Situato nel cuore di Ciudad Victoria, l'hotel Best Western Santorin si trova a breve distanza da diverse attrazioni. A meno di 15 minuti a piedi si possono raggiungere il Centro Cultural Tamaulipas, il Teatro Amalia G. Castillo Ledon, il La Loma Park e lo stadio Marte R. Gomez.
L'hotel vanta un ristorante che offre una varietà di piatti deliziosi e un bar/caffetteria che propone snack leggeri. Gli ospiti hanno anche la possibilità di usufruire del servizio in camera e di gustare drink al bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Nei dintorni dell'hotel è possibile visitare il Museo Regional de Historia, il Parque Cultural Reynosa e il Parque Bicentenario, che offrono un'esperienza culturale e ricreativa unica.
Best Western Santorin offre un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. La struttura dispone anche di spazi per eventi, tra cui un centro congressi e 3 sale riunioni. Gli ospiti possono usufruire del parcheggio gratuito in loco, di una palestra, del Wi-Fi gratuito e di una TV nelle aree comuni. Inoltre, è disponibile assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, oltre a un distributore automatico.
Le 75 camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata, TV LCD e Wi-Fi gratuito. Ogni camera dispone di un bagno con vasca o doccia, asciugacapelli, casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite. Gli ospiti possono godere di comfort e comodità durante il loro soggiorno presso Best Western Santorin.