Il Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center, servizio di lavanderia e lavaggio a secco, e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, la struttura dispone di ampio spazio per eventi, con un centro congressi e 12 sale riunioni. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e di un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.
La struttura offre un'esperienza culinaria completa, con tariffe che includono pasti e bevande presso i ristoranti interni. Isla Blanca (ShowCooking) è uno dei 8 ristoranti specializzati in cucina locale e internazionale. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato, e gli ospiti possono gustare stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Sono presenti anche un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e 10 bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Le 670 camere con aria condizionata offrono comfort e relax, con minibar con snack e bevande gratuite, Smart TV e connessione Wi-Fi gratuita. Le camere sono dotate di balcone o patio attrezzato, e i bagni privati dispongono di vasca e doccia separate, vasca idromassaggio e set di cortesia firmati.
La posizione del Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive offre accesso a diversi punti di interesse. A breve distanza si trovano l'Ultramar Ferry Puerto Juárez, la Spiaggia Playa Norte, il Mercado 28 (mercato) e il Museo Subacuático de Arte. Gli ospiti possono esplorare queste attrazioni durante il loro soggiorno presso la struttura.