Il Park Plaza Cardiff offre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra i servizi ricreativi, si possono trovare una spa con massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, un centro fitness, una piscina coperta e una vasca idromassaggio. Inoltre, l'hotel dispone di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni. Per quanto riguarda l'organizzazione di eventi, sono disponibili un'area per conferenze e una sala riunioni, rendendo l'hotel ideale per ospitare riunioni e eventi speciali.
Il Laguna Kitchen and Bar è l'eccezionale ristorante del Park Plaza Cardiff, noto per la sua cucina locale e i piatti saporiti. Gli ospiti possono anche gustare uno spuntino al bar/lounge, mangiare all'aperto o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Le 129 camere con aria condizionata del Park Plaza Cardiff offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, TV con canali via satellite, bagno con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti, asciugacapelli, telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.
Situato nel cuore di Cardiff, il Park Plaza Cardiff permette di raggiungere a piedi importanti punti di interesse come il Principality Stadium e il New Theatre in meno di 10 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a soli 0,5 km dal Castello di Cardiff e a 1,2 km dalla Cardiff Motorpoint Arena. Gli ospiti possono godere di una posizione centrale che consente di esplorare facilmente le attrazioni della città. Inoltre, nelle vicinanze si trovano numerosi ristoranti, negozi e luoghi di interesse storico e culturale.
