Il Hilton York offre una serie di servizi per soddisfare le esigenze dei suoi ospiti. Tra questi, un business center, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel mette a disposizione 402 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 8 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di una palestra, connessione Wi-Fi a pagamento e servizi di concierge.
Il Towers Restaurant è uno dei 2 ristoranti presso l'Hilton York, offrendo un'ampia varietà di piatti. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera 24 ore su 24. Per un drink o un momento di relax, ci sono anche 2 bar/lounge nella struttura. La colazione all'inglese è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Le 131 camere dell'Hilton York offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di Smart TV, connessione Internet wireless e via cavo a pagamento, e bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort aggiuntivi includono una cassaforte adatta a contenere un laptop, scrivanie e servizio di pulizia giornaliero.
Situato nel centro storico di York, l'Hilton York è a pochi passi da punti di interesse come Fairfax House e York Army Museum. Inoltre, l'hotel si trova a soli 0,2 km dalle storiche Mura di York e a 1,6 km da Shambles, una delle vie più pittoresche e antiche della città. Gli ospiti possono godere di una posizione ideale per esplorare le attrazioni principali della città.