Il Crowne Plaza Santo Domingo offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze degli ospiti. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, l'hotel dispone di uno spazio per eventi di 3066 metri quadrati con un centro congressi e 15 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco.
Situato in una zona centralissima di Santo Domingo, l'hotel è vicino a numerosi punti di interesse. A breve distanza si trovano il Malecon, perfetto per piacevoli passeggiate, e l'El Obelisco Macho, a soli 4 minuti a piedi. Inoltre, l'hotel si trova a 6,8 km da Agora Mall e a 7,2 km dal Centro Commerciale Blue Mall, offrendo comodità per lo shopping e l'intrattenimento.
Gli ospiti possono gustare le specialità presso il ristorante Nabu e godersi drink al bar/caffetteria. Inoltre, l'hotel offre servizio in camera 24 ore su 24 e la possibilità di rinfrescarsi con un drink presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. È disponibile anche la colazione a buffet, previo pagamento di un supplemento.
Per un completo relax, l'hotel dispone di una spa completa dove è possibile godersi massaggi rigeneranti. Inoltre, gli ospiti possono approfittare dei servizi ricreativi come la piscina all'aperto e la vasca idromassaggio. Per chi ama il gioco, c'è anche la possibilità di sfidare la sorte al casinò. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e il servizio di babysitter a pagamento completano l'offerta di svago e comfort offerta dall'hotel.
Le 196 camere con aria condizionata del Crowne Plaza Santo Domingo offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di frigorifero, minibar, TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo e Wi-Fi gratuito. I bagni privati dispongono di doccia, bidet e asciugacapelli. Inoltre, le camere offrono comfort come telefono, cassaforte e scrivania, assicurando un soggiorno piacevole e rilassante.