La Palma Princess offre un'ampia gamma di servizi per il relax e il divertimento. Presso la spa con servizi completi, gli ospiti possono godere di massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Inoltre, l'hotel dispone di ben 11 piscine all'aperto, campi da tennis all'aperto, una discoteca e una sala giochi/videogiochi per intrattenimento aggiuntivo. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e il parcheggio gratuito in loco completano l'offerta di servizi.
La struttura offre tariffe tutto compreso, che includono pasti e bevande presso i ristoranti interni. Gli ospiti possono scegliere tra 5 ristoranti e 5 bar/lounge, oltre a 2 bar a bordo piscina per soddisfare le esigenze culinarie e di ristoro. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera con orario limitato.
Le 378 camere della struttura offrono comfort e comodità, dotate di aria condizionata, minibar, Wi-Fi gratuito, balcone o patio e TV con canali via satellite. I bagni privati sono completi di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti.
La Palma Princess si trova nei pressi di un centro congressi di Fuencaliente de la Palma, una località che offre diversi punti di interesse. A soli 5 minuti di auto dall'hotel si trovano La Palma Beaches e Playa de la Zamora Grande, ideali per una giornata al mare. Inoltre, a breve distanza si trova anche Playa de la Zamora Chica, a 1,8 km, e Punta Larga, a 2,9 km, che offrono ulteriori opportunità per esplorare la bellezza naturale dell'isola.
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