Il Quality Inn & Suites offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole, tra cui accesso gratuito a Internet via cavo, check-in veloce e check-out veloce. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco. Gli ospiti possono usufruire di servizi ricreativi come una piscina all'aperto e un servizio di noleggio biciclette. L'hotel offre anche Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Situato in posizione centrale a Ben Lomond, il Quality Inn & Suites è vicino a punti di interesse come Luminescence Healing Haven e Felton Covered Bridge Park, raggiungibili in soli 10 minuti di auto. Inoltre, l'hotel dista 18,5 km da Santa Cruz Beach Boardwalk e 19,7 km dalla Baia di Monterey, offrendo un facile accesso a numerose attrazioni della zona.
Le 25 camere del Quality Inn & Suites offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV a schermo piatto, letto con materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità. Gli ospiti possono usufruire di connessione Internet wireless e via cavo, TV con canali via cavo e bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Oltre alle comodità offerte dall'hotel, i visitatori possono esplorare i dintorni e scoprire altri punti di interesse. A breve distanza si trovano il Roaring Camp Railroads, un'attrazione storica che offre escursioni in treno attraverso la foresta, e il Mount Hermon Adventures, un parco avventura con percorsi acrobatici tra gli alberi e attività all'aperto. Inoltre, la vicina città di Santa Cruz offre una varietà di ristoranti, negozi e attrazioni turistiche, tra cui il Santa Cruz Beach Boardwalk e il Santa Cruz Wharf.