L'AC by Marriott Charlotte è situato nel cuore di Charlotte, offrendo un comodo accesso a molti punti di interesse della città. A soli 10 minuti a piedi si trovano il Centro congressi e il Palazzetto dello sport Spectrum Center. Inoltre, l'hotel dista 1,2 km dal Bank of America Stadium e 10,2 km dal SouthPark Mall (Centro commerciale), rendendolo una base ideale per esplorare la città.
Nei dintorni dell'AC by Marriott Charlotte, gli ospiti potranno visitare il Discovery Place, un museo interattivo adatto a tutte le età, e il Romare Bearden Park, un parco urbano con spazi verdi, fontane e eventi culturali. Inoltre, a breve distanza si trova anche il NASCAR Hall of Fame, un museo dedicato alla storia delle corse automobilistiche.
L'hotel offre una serie di servizi, tra cui un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Per coloro che pianificano eventi, sono disponibili 253 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 3 sale riunioni. È inoltre presente un parcheggio a pagamento in loco. Gli ospiti potranno usufruire di servizi ricreativi come una palestra aperta giorno e notte e una terrazza panoramica. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e i servizi per matrimoni sono ulteriori vantaggi offerti dall'hotel.
L'AC by Marriott Charlotte vanta un ristorante interno, dove gli ospiti possono gustare piatti della cucina locale e internazionale. Inoltre, per concludere la giornata in bellezza, c'è un bar/lounge che offre una vasta selezione di drink. La colazione a buffet è disponibile nei giorni feriali dalle 06:30 alle 10:00 e nel fine settimana dalle 07:00 alle 11:00, con un supplemento.
Le 184 camere dell'AC by Marriott Charlotte offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, frigorifero, TV LCD, connessione Internet via cavo e wireless, e TV con canali via satellite. I bagni privati dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono attrezzate con scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite, garantendo un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.