L'hotel Best Western Plus Charlotte/Matthews si trova in una posizione ideale a Charlotte (East Forest), con facile accesso a importanti attrazioni della zona. A meno di 15 minuti di auto, è possibile raggiungere il Palazzetto dello sport Spectrum Center e il Centro congressi. Inoltre, l'hotel dista 13,4 km dal SouthPark Mall (Centro commerciale) e 16,5 km dal Bank of America Stadium.
Gli ospiti potranno gustare una deliziosa colazione a buffet gratuita servita tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 09:00, offrendo un ottimo modo per iniziare la giornata.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti potranno visitare il Museo di Arte Mint, che offre una vasta collezione di opere d'arte e mostre itineranti. Inoltre, il Freedom Park è un bel parco cittadino con laghi, sentieri e aree picnic, perfetto per una giornata all'aperto.
Oltre alla comoda posizione, l'hotel offre una serie di servizi aggiuntivi. Gli ospiti potranno usufruire dell'accesso gratuito a Internet via cavo, di un business center e del check-out veloce. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco. Per il tempo libero, l'hotel offre una palestra aperta giorno e notte, Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni.
Le 93 camere dell'hotel sono progettate per offrire comfort e praticità. Ogni camera è dotata di frigorifero e TV LCD, mentre il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di restare connessi. I bagni in camera offrono una combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia firmati. Inoltre, le camere includono casseforti, scrivanie e vengono pulite tutti i giorni per garantire un soggiorno piacevole e senza stress.