L'Holiday Inn Express & Suites Chicago North Shore - Niles offre una varietà di servizi ricreativi, tra cui una palestra e un giardino panoramico. Gli ospiti possono godere di connessione Wi-Fi gratuita, servizi di concierge e TV nelle aree comuni. Si noti che la piscina coperta è chiusa la domenica, il lunedì, il martedì, il mercoledì e il giovedì, mentre la piscina all'aperto è chiusa il venerdì e il sabato. Inoltre, l'hotel dispone di un business center, servizi di lavanderia e lavaggio a secco, e una reception aperta 24 ore su 24. Per eventi e riunioni, sono disponibili 130 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Gli ospiti possono usufruire del parcheggio gratuito in loco.
L'Holiday Inn Express & Suites Chicago North Shore - Niles ospita uno snack bar e offre una colazione a buffet gratuita tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Le 100 camere con aria condizionata dell'hotel offrono comfort e comodità, tra cui frigorifero, microonde, TV a schermo piatto con canali via cavo e Wi-Fi gratuito. Ogni camera è dotata di bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Gli ospiti possono usufruire di scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefonate urbane gratuite.
Situato nel centro di Niles, l'Holiday Inn Express & Suites Chicago North Shore - Niles si trova a meno di 15 minuti di auto da Northwestern University e Wrigley Field. Inoltre, l'hotel è a circa 17,6 km dal Lago Michigan e a 21,6 km dallo United Center. Nei dintorni, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse, tra cui il Chicago Botanic Garden, il Morton Arboretum, il Chicago History Museum e il Lincoln Park Zoo.