Il Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection offre una serie di servizi, tra cui un business center aperto 24 ore su 24, una reception aperta 24 ore su 24 e un distributore automatico. Per gli eventi, l'hotel mette a disposizione 195 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 3 sale riunioni. Inoltre, c'è un parcheggio gratuito in loco. Gli ospiti possono rilassarsi in una delle 3 vasche idromassaggio e usufruire di servizi ricreativi come uno scivolo d'acqua. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e un caminetto nella hall sono ulteriori vantaggi offerti dal resort.
Situato in montagna a Hendersonville, il Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection è vicino a diversi punti di interesse. A soli 3 minuti di auto si trova il Blue Ridge Mall, mentre in 6 minuti si può raggiungere la Saint Paul Mountain Vineyards. L'hotel dista 9 km da Elijah Mountain Gem Mine e 12,7 km da Belvedere Jump Off Rock, rendendolo una base ideale per esplorare la zona circostante.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Blue Ridge Mall per fare shopping o esplorare la Saint Paul Mountain Vineyards per degustare vini locali. Inoltre, a breve distanza si trova l'Elijah Mountain Gem Mine, dove è possibile provare a cercare pietre preziose. Per coloro che amano la natura, il Belvedere Jump Off Rock offre panorami mozzafiato e sentieri escursionistici.
Il resort dispone di 100 camere con aria condizionata, dotate di frigorifero, TV a schermo piatto e bagno privato con combinazione doccia/vasca e set di cortesia gratuiti. Le camere offrono comfort moderni, tra cui scrivanie e microonde, e il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
Il ristorante dell'hotel, Old Orchard Tavern, offre cucina americana per la cena. Gli ospiti possono anche optare per il bar/caffetteria o il servizio in camera con orario limitato. Per un drink rilassante, c'è un bar/lounge e un bar a bordo piscina, ideale per godersi un momento di relax dopo una giornata trascorsa a esplorare la zona.