Il The Kahala Hotel & Resort offre una vasta gamma di servizi per il relax e il divertimento. La spa del resort offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, mentre la piscina all'aperto, la vasca idromassaggio e la sauna sono perfette per un momento di puro relax. Inoltre, il resort offre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Per i viaggiatori d'affari, è disponibile un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, il resort dispone di ampi spazi per eventi, con un'area per conferenze e 2 sale riunioni. Per i trasferimenti, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento, e c'è un parcheggio a pagamento in loco.
Il resort vanta 5 ristoranti, tra cui Arancino at The Kahala, che propone cucina italiana. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per un drink rinfrescante, ci sono un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 11:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Situato nel quartiere di Kāhala, a Honolulu, il The Kahala Hotel & Resort si trova a soli 4 minuti di auto dal centro commerciale Kahala Mall e a 10 minuti dall'Honolulu Zoo. Inoltre, è ben collegato ad altre attrazioni, trovandosi a 4,9 km da Diamond Head e a 6 km da Waikiki Beach.
Nei dintorni del resort, gli ospiti possono visitare il famoso vulcano Diamond Head, una delle principali attrazioni naturali di Honolulu, noto per i suoi sentieri escursionistici e le viste panoramiche sulla città e sull'oceano. Inoltre, la vicina Waikiki Beach offre la possibilità di praticare sport acquatici, fare lunghe passeggiate sulla sabbia dorata o rilassarsi al sole. Il centro commerciale Kahala Mall è perfetto per lo shopping e per scoprire la scena culinaria locale.