Il Holiday Inn Indianapolis Downtown offre una serie di servizi e strutture per rendere il soggiorno degli ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, vi è l'accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, per coloro che pianificano eventi, l'hotel mette a disposizione 109 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di una piscina coperta, una vasca idromassaggio e una palestra. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, e sono presenti anche negozi di articoli da regalo/edicole e un distributore automatico. Si segnala che la struttura osserva la chiusura tra il 7 gennaio e il 11 gennaio.
Il ristorante dell'hotel offre un'ampia scelta di piatti, ma per chi preferisce la comodità della propria stanza, è disponibile il servizio in camera. Inoltre, gli ospiti possono concludere la giornata con un drink al bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
La posizione del Holiday Inn Indianapolis Downtown è ottimale, situato nel centro di Indianapolis. Gli ospiti si troveranno a soli 4 minuti a piedi dal Lucas Oil Stadium e a 9 minuti dall'Indiana Convention Center (centro congressi). Inoltre, l'hotel si trova a 1,6 km dal Gainbridge Fieldhouse e a 2,1 km dall'Indiana University - Purdue University Indianapolis.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono trovare numerosi punti di interesse. A breve distanza si trova il White River State Park, un'area verde che ospita attrazioni come il Indianapolis Zoo e il White River Gardens. Inoltre, il Canal Walk offre una piacevole passeggiata lungo il canale, con ristoranti e negozi lungo il percorso. Per gli amanti dell'arte, il Indianapolis Museum of Art offre una vasta collezione di opere, mentre per gli appassionati di storia c'è il Soldiers and Sailors Monument, un'iconica struttura nel cuore della città.
Le 130 camere dell'hotel offrono comfort e praticità per gli ospiti. Ogni camera è dotata di frigorifero e TV a schermo piatto. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo offre intrattenimento. I bagni sono completi di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere dispongono di scrivanie, microonde e telefoni con chiamate urbane gratuite per garantire un soggiorno piacevole e pratico per gli ospiti.