Il Hilton Los Angeles-Universal City offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi a pagamento, dei servizi di concierge e dei negozi di articoli da regalo/edicole. Inoltre, l'hotel dispone di accesso a Internet via cavo a pagamento, un business center e check-out veloce. Per eventi e riunioni, sono disponibili 2973 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. È inoltre possibile usufruire del parcheggio a pagamento in loco.
Il Cafe Sierra offre pranzo, cena e brunch, specializzandosi nella cucina californiana. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera 24 ore su 24 o gustare un drink presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Situato nel quartiere dei cinema/teatri, l'Hilton Los Angeles-Universal City permette di raggiungere in meno di un quarto d'ora a piedi Universal Studios Hollywood e Universal CityWalk. Inoltre, l'hotel si trova a soli 4,5 km da Warner Brothers Studio e da Hollywood Bowl.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare Universal Studios Hollywood, uno dei parchi a tema più famosi al mondo, e Universal CityWalk, un vivace centro commerciale e di intrattenimento. A breve distanza si trovano anche il Warner Brothers Studio, uno dei principali studi cinematografici di Hollywood, e l'iconica Hollywood Bowl, un famoso anfiteatro all'aperto che ospita concerti e spettacoli.
Le 495 camere dell'Hilton Los Angeles-Universal City offrono comfort moderni, tra cui TV a schermo piatto con canali digitali, connessione Internet wireless e via cavo a pagamento, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Le camere sono dotate di cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivanie. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.