L'Hotel Holiday Inn Madison at The American Center offre una vasta gamma di servizi ricreativi per garantire un soggiorno confortevole. Tra le opzioni disponibili vi sono una piscina coperta, una vasca idromassaggio e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente del Wi-Fi e accedere a servizi per matrimoni. La hall è arricchita da un accogliente caminetto.
Per i viaggiatori d'affari, l'hotel mette a disposizione accesso gratuito a Internet via cavo, un business center operativo 24 ore su 24 e un servizio di check-out veloce. Inoltre, sono disponibili spazi per eventi, tra cui un'area per conferenze di 221 metri quadrati e 4 sale riunioni. Su richiesta, è possibile usufruire gratuitamente di una navetta per l'aeroporto.
Il ristorante Geiers Grill, all'interno dell'hotel, è una piacevole opzione per le famiglie e offre anche un bar/lounge. Gli ospiti possono scegliere di usufruire del servizio in camera con orario limitato. È inoltre possibile gustare una colazione completa a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 09:30.
Le 138 camere con aria condizionata dell'hotel offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di frigorifero, docking station per MP3 e un comodo letto con materasso a doppio strato per garantire un sonno ristoratore. Gli ospiti possono usufruire della connessione Internet inclusa, sia wireless che via cavo, e godere dell'intrattenimento offerto dalla TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via satellite. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Situato nel quartiere degli affari di Madison, l'Hotel Holiday Inn Madison at The American Center gode di un'ottima posizione. A breve distanza a piedi si trova l'American Center, mentre in soli 4 minuti di auto è possibile raggiungere l'East Towne Mall. L'hotel si trova inoltre a 14,1 km dall'Università di Wisconsin-Madison e a 14,2 km dal Kohl Center. Nei dintorni si trovano anche altri punti di interesse, come il Madison International Speedway e il Cherokee Marsh Conservation Park.