The Hermitage Hotel offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze dei suoi ospiti. Oltre al business center aperto 24 ore su 24 e al servizio di lavanderia e lavaggio a secco, l'hotel dispone di 5 sale riunioni disponibili per eventi. Gli ospiti possono anche usufruire di una palestra aperta giorno e notte, servizi di concierge e Wi-Fi gratuito. Inoltre, l'hotel propone negozi di articoli da regalo/edicole, servizi per matrimoni e un accogliente caminetto nella hall.
Il ristorante Drusie & Darr Jean-George, situato all'interno dell'hotel, offre pranzo, cena e brunch con specialità della cucina americana. Gli ospiti possono scegliere di mangiare al bar/caffetteria o di richiedere il servizio in camera con orario limitato. Inoltre, possono rilassarsi e gustare un drink in uno dei 2 bar/lounge della struttura. Per un inizio di giornata perfetto, è disponibile una colazione completa a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Le 122 camere con stile personalizzato offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di minibar, lettore DVD, comodo letto con materasso a doppio strato e lenzuola Frette. Gli ospiti possono rilassarsi davanti alla TV LCD con Netflix e rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito. I bagni in camera sono dotati di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti.
Situato nel cuore di Nashville, The Hermitage Hotel offre un'ubicazione ideale per esplorare la città. A soli 10 minuti a piedi si possono raggiungere il Ryman Auditorium e il centro di Nashville. Inoltre, l'hotel si trova a 1 km dal Music City Center e a 1,7 km dal Nissan Stadium.
The Hermitage Hotel si trova in prossimità di numerosi punti di interesse. Tra questi, il Ryman Auditorium, conosciuto come la "casa della musica country", offre visite guidate e spettacoli dal vivo. Il Music City Center ospita eventi e fiere durante tutto l'anno, mentre il Nissan Stadium è lo stadio principale della città, sede di eventi sportivi e concerti. Gli ospiti possono anche esplorare le vicine strade di Broadway, famose per i locali dal vivo e l'atmosfera animata.