Il Balboa Bay Resort offre un'esperienza di lusso e relax grazie alla sua spa di alta qualità, che offre una varietà di massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Gli ospiti possono anche godersi una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e una palestra aperta 24 ore su 24. Il resort dispone inoltre di servizi di concierge, negozi di articoli da regalo/edicole e un salone di parrucchiere. Grazie alla navetta gratuita, è possibile raggiungere la spiaggia e praticare il surf.
Per chi è in viaggio di lavoro, il resort offre accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-out veloce. Inoltre, sono disponibili spazi per eventi e riunioni, con 1208 metri quadrati di spazio per conferenze e 14 sale riunioni. Il resort offre anche servizio navetta da e per l'aeroporto su richiesta a pagamento e parcheggio a pagamento in loco.
Il resort vanta un ristorante di alta classe e offre una vasta selezione di snack presso il bar/caffetteria. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera con orario limitato o godersi un drink al bar/lounge o al bar a bordo piscina. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Situato sul litorale a Newport Beach, il Balboa Bay Resort è vicino a numerosi punti di interesse. A soli 5 minuti di auto si trovano il Newport Pier e Fashion Island. Inoltre, il resort si trova a 6,3 km da Balboa Pier e a 10,4 km dalla University of California, Irvine.
Nei dintorni, gli ospiti possono visitare anche il Crystal Cove State Park, noto per le sue spiagge e sentieri panoramici, e il Newport Beach Pier, dove si possono trovare ristoranti e negozi. La zona offre anche numerose opportunità per praticare sport acquatici come il kayak e il paddleboard.
Le 159 camere del Balboa Bay Resort offrono un lussuoso comfort, con aria condizionata, docking station per iPod e TV LCD. I letti con materasso a doppio strato, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità garantiscono un riposo rigenerante. Le camere sono dotate di balcone e la TV con canali via cavo offre intrattenimento. I bagni privati dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.