Il Hilton Garden Inn Orlando Downtown offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, l'hotel dispone di 2 sale riunioni disponibili per eventi. Per quanto riguarda il tempo libero, gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto, una palestra e del Wi-Fi gratuito. La struttura offre anche servizi per matrimoni e un'area soggiorno in comune.
Il ristorante Garden Grille & Bar, all'interno dell'hotel, offre un'ampia selezione di piatti e include un accogliente bar/lounge. Gli ospiti possono anche optare per mangiare al bar/caffetteria. La colazione preparata su ordinazione è servita nei giorni feriali dalle ore 06:00 alle ore 09:00, con un supplemento.
Situato nel cuore di Orlando, l'Hilton Garden Inn Orlando Downtown è in una posizione strategica, a soli cinque minuti di auto da Lake Eola Park e da Amway Center. Inoltre, l'hotel dista 3,4 km dal Camping World Stadium e 13,2 km dalla Florida Mall, offrendo facile accesso a importanti punti di interesse della città.
Nelle immediate vicinanze dell'hotel si trovano numerosi punti di interesse, tra cui il Lake Eola Park, un'oasi verde nel cuore della città dove è possibile fare passeggiate, noleggiare barche a remi e partecipare a eventi culturali e festival. L'Amway Center è una moderna arena multifunzionale che ospita eventi sportivi, concerti e spettacoli. Il Camping World Stadium è lo stadio principale della città, sede di eventi sportivi e concerti. Infine, la Florida Mall è uno dei più grandi centri commerciali della regione, con un'ampia selezione di negozi, ristoranti e intrattenimento.
Le 123 camere dell'Hilton Garden Inn Orlando Downtown offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV a schermo piatto, connessione Internet via cavo gratuita e TV con canali via satellite. I bagni privati sono completi di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Gli ospiti possono inoltre usufruire di scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefonate urbane gratuite.