The Westin Phoenix Downtown offre una serie di servizi e strutture per garantire un soggiorno confortevole e produttivo. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, check-in e check-out veloci, 865 metri quadrati di spazio per eventi con un'area per conferenze e 7 sale riunioni. È disponibile anche un parcheggio a pagamento in loco. Si prega di notare che la piscina è chiusa stagionalmente dal 1° al 10 giugno. Gli ospiti possono inoltre godere di una piscina all'aperto, una palestra aperta giorno e notte, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Il ristorante Jacy & Dakota's offre un'esperienza culinaria eccezionale con la sua cucina americana. Gli ospiti possono anche rilassarsi al bar/lounge o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24.
Le 242 camere con aria condizionata del The Westin Phoenix Downtown offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di frigorifero, docking station per iPod, TV LCD da 37 pollici con canali via cavo, Wi-Fi a pagamento, bagno con vasca o doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Altri comfort includono telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.
La posizione centrale del The Westin Phoenix Downtown permette agli ospiti di raggiungere facilmente i punti di interesse della città. A soli 5 minuti a piedi si trova il Phoenix Convention Center e a 14 minuti si può raggiungere il Chase Field. Inoltre, l'hotel si trova a 10,7 km dalla Grand Canyon University e a 17 km dall'Arizona State University.
Oltre ai servizi offerti dall'hotel, ci sono diverse attrazioni nelle vicinanze che meritano una visita. A breve distanza si trovano il Heard Museum, un museo d'arte e cultura nativa americana, e il Phoenix Art Museum, rinomato per la sua collezione di opere d'arte moderne e contemporanee. Gli amanti della natura possono esplorare il Desert Botanical Garden, un giardino botanico situato a pochi chilometri dall'hotel, che vanta una vasta collezione di piante del deserto provenienti da tutto il mondo. Infine, per una serata di divertimento, l'entusiasmante quartiere di Scottsdale offre una vivace scena notturna con ristoranti, bar e gallerie d'arte.