Fairmont Pittsburgh offre un'ampia gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, spiccano la spa con servizi completi, il centro fitness aperto 24 ore su 24 e la sauna. Gli ospiti possono anche usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e di servizi per matrimoni. Inoltre, sono disponibili un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel offre 1115 metri quadrati di spazio conferenze e 5 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
Il ristorante fl.2, uno dei 2 ristoranti dell'hotel, offre una variegata selezione di piatti della cucina americana. In alternativa, gli ospiti possono usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per un momento di relax, sono disponibili anche 2 bar/lounge. La colazione, a base di specialità locali, è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Le 185 camere di Fairmont Pittsburgh offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar e TV LCD. Gli ospiti possono godere di una vasta selezione di canali via cavo per il loro intrattenimento, nonché di connessione Internet wireless e via cavo a pagamento. I bagni privati includono vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia firmati. Le camere sono inoltre dotate di telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.
Fairmont Pittsburgh gode di una posizione centralissima a Pittsburgh, a soli 5 minuti di auto da punti di interesse come il PNC Park e l'Heinz Field. Inoltre, l'hotel si trova a 1,1 km dallo Stadio PPG Paints Arena e a 5,5 km dall'Università di Pittsburgh. Gli ospiti possono approfittare della vicinanza di numerosi punti di interesse della città, come il Carnegie Museum of Art, il Carnegie Science Center e il Pittsburgh Zoo & PPG Aquarium, tutti raggiungibili con breve tragitto in auto o trasporto pubblico.