Il Courtyard Portland Downtown/Waterfront offre un'esperienza culinaria di qualità presso The Bistro, un ristorante accogliente che vanta anche un bar/lounge. Gli ospiti possono gustare piatti deliziosi anche al bar/caffetteria. La colazione preparata su ordinazione è disponibile nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle 09:30 e nel fine settimana dalle 07:00 alle 11:00, con un supplemento.
Gli ospiti possono usufruire gratuitamente dell'accesso a Internet via cavo, di un business center e di quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, è disponibile una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) 24 ore su 24. Per il relax e il divertimento, l'hotel offre una piscina coperta e una palestra aperta giorno e notte. Altri servizi includono il Wi-Fi gratuito, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, nonché un'area picnic. Inoltre, è disponibile una navetta locale gratuita per raggiungere le attrazioni vicine.
Situato nel cuore di Portland, l'hotel si trova a soli 5 minuti a piedi dal Complesso Sportivo Cross Insurance Arena e a 8 minuti dal Portland Museum of Art. Inoltre, è a soli 0,9 km dallo State Theatre e a 1,9 km dal Maine Medical Center. Gli ospiti possono facilmente raggiungere queste attrazioni grazie alla comoda navetta locale gratuita.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Portland Observatory, un'antica torre di osservazione marittima che offre una vista panoramica sulla città e sul porto. Inoltre, il Portland Head Light, un'iconica torre faro situata nel parco di Fort Williams, è a breve distanza e offre un'esperienza storica e panoramica unica.
Le 127 camere con stile personalizzato offrono un ambiente rilassante e confortevole, complete di frigorifero e TV a schermo piatto. Gli ospiti possono restare connessi grazie alla connessione Internet inclusa, sia wireless che via cavo, e godersi un po' di svago con la TV dotata di canali via cavo. Ogni camera dispone di un bagno con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort aggiuntivi includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.