Il Best Western Premier Richmond City Gateway offre una serie di servizi e strutture per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, spiccano l'accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e il check-in veloce. Per chi è in viaggio di lavoro o desidera organizzare eventi, l'hotel mette a disposizione 351 metri quadrati di spazio per conferenze e sale riunioni. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di una palestra, una piscina stagionale all'aperto, Wi-Fi gratuito e una sala da ballo. Tuttavia, si ricorda che alcune strutture come il bar/lounge e la piscina osservano chiusure stagionali.
Per un'esperienza culinaria di qualità, i visitatori possono recarsi al The Victor Bar & Grill, un ristorante che propone cucina americana. In alternativa, è possibile rilassarsi al bar/lounge o richiedere il servizio in camera con orario limitato. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Situato a Richmond (North Chesterfield), il Best Western Premier Richmond City Gateway gode di una posizione strategica, a soli 2 minuti di auto da e 6 minuti dall'Ospedale per Veterani Hunter Holmes McGuire VA Medical Center. Inoltre, l'hotel si trova a 10,3 km dalla Virginia Commonwealth University e a 10,8 km dal Greater Richmond Convention Center. Nei dintorni, è possibile visitare numerosi punti di interesse, tra cui parchi, musei e centri commerciali.
Tra i punti di interesse vicini al Best Western Premier Richmond City Gateway, si segnalano il James River Park System, un'ampia area naturale con sentieri per escursioni, aree picnic e attività all'aperto; il Virginia Museum of Fine Arts, che ospita una vasta collezione di opere d'arte, tra cui dipinti, sculture e oggetti decorativi; e il Chesterfield Towne Center, un grande centro commerciale con numerosi negozi, ristoranti e opzioni per lo shopping.
Le 167 camere del Best Western Premier Richmond City Gateway sono progettate per offrire comfort e relax. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV LCD, connessione Internet wireless e via cavo, canali via cavo e docking station per MP3. Il bagno in camera è completo di vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. Inoltre, i letti con materasso a doppio strato, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante dopo una giornata trascorsa a esplorare la città o a partecipare a eventi.