Il DoubleTree by Hilton Rochester offre una vasta gamma di servizi ricreativi per garantire un soggiorno piacevole ai propri ospiti. Tra i servizi offerti vi sono una piscina coperta, una palestra aperta giorno e notte, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di una navetta gratuita per raggiungere i vicini negozi, un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel mette a disposizione 900 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze. Su richiesta, è disponibile una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) gratuitamente.
Il ristorante Bistro 252 offre specialità culinarie uniche, mentre il servizio in camera con orario limitato garantisce comfort e comodità. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso il bar/lounge dell'hotel. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Situato nei pressi dell'aeroporto di Rochester, il DoubleTree by Hilton Rochester permette agli ospiti di raggiungere facilmente punti di interesse della zona. A soli 5 minuti di auto si trovano il Marketplace Mall e il Bill Gray's Regional Iceplex. Inoltre, l'hotel si trova a 5,5 km dall'Università di Rochester e a 8,2 km dal Rochester Institute of Technology (università).
Le 248 camere del DoubleTree by Hilton Rochester offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di frigorifero, docking station per MP3, connessione Internet inclusa (wireless e via cavo), TV LCD da 32 pollici con canali via cavo, bagno con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono anche cassaforte adatta a contenere un laptop, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.