Il Roberts è un ristorante di alta classe all'interno dell'Omni Shoreham Hotel, specializzato in cucina regionale. Offre la possibilità di gustare i piatti con una vista panoramica sul giardino e di cenare all'aperto. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato. Per un drink rinfrescante, gli ospiti possono recarsi al bar a bordo piscina o ai due bar/lounge. La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 11:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:30, previo pagamento di un supplemento.
L'hotel offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui un centro fitness aperto 24 ore su 24, una piscina all'aperto e una vasca idromassaggio. Inoltre, sono disponibili servizi di concierge, negozi di articoli da regalo/edicole e servizi per matrimoni. Per i viaggiatori d'affari, sono presenti un business center, servizio auto o limousine e check-out veloce. L'hotel dispone di 9290 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un centro congressi e sale riunioni. È da notare che la piscina è chiusa stagionalmente dal 30 ottobre al 13 aprile.
L'Omni Shoreham Hotel si trova nel quartiere Northwest di Washington, a soli 11 minuti a piedi dallo Smithsonian National Zoo. Inoltre, l'hotel dista 4 km dalla Casa Bianca e 4,4 km dal Viale Monumentale National Mall.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse, tra cui lo Smithsonian National Zoo, la Casa Bianca, il Viale Monumentale National Mall e altri luoghi di interesse storico e culturale di Washington.
Le 832 camere dell'hotel sono arredate con stile personalizzato e offrono una serie di comfort, tra cui docking station per MP3 e TV a schermo piatto. I letti con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità garantiscono un sonno confortevole. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi a pagamento e godersi un po' di svago con la TV dotata di canali in digitale. I bagni privati sono completi di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.