Durante il periodo di chiusura stagionale, alcune strutture come la palestra, la vasca idromassaggio e la piscina non sono accessibili. Inoltre, la piscina all'aperto è chiusa la domenica, il lunedì, il martedì, il mercoledì e il giovedì. Tuttavia, gli ospiti possono usufruire gratuitamente dell'accesso a Internet via cavo, del business center e del check-in veloce. L'hotel offre anche spazi per eventi e una sala riunioni, nonché un parcheggio gratuito in loco. Per il relax e il divertimento, sono disponibili una piscina all'aperto, una palestra, il Wi-Fi gratuito e un caminetto nella hall.
Holiday Inn Express & Suites Willows, an IHG Hotel dispone di uno snack bar e offre una colazione a buffet inclusa nel prezzo.
Situato in campagna a Willows, l'hotel si trova a soli 5 minuti di auto dal Willows Westside Mall Shopping Center e dal Willows Museum. Inoltre, è a 11 km dal Thunderhill Raceway Park e a 13,8 km dal Sacramento National Wildlife Refuge Complex.
Nei pressi dell'hotel si trovano diverse attrazioni, tra cui il Willows Westside Mall Shopping Center, un centro commerciale con una varietà di negozi e ristoranti. Il Willows Museum è un luogo ideale per conoscere la storia locale e la cultura della zona. Per gli amanti del motorsport, il Thunderhill Raceway Park offre eventi e competizioni emozionanti. Inoltre, il Sacramento National Wildlife Refuge Complex è un'area naturale che ospita una vasta gamma di flora e fauna, perfetta per gli amanti della natura e dell'osservazione degli uccelli.
Le 62 camere dell'hotel offrono comfort e comodità, con frigorifero, microonde, connessione Internet wireless e via cavo, TV a schermo piatto con canali via satellite e bagni con vasca o doccia. Ogni camera è dotata di casseforti, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite.