L'hotel Home2 Suites by Hilton Winston-Salem Hanes Mall offre una serie di servizi ricreativi, tra cui una piscina coperta e una palestra aperta giorno e notte. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, di una TV nelle aree comuni e di un'area picnic. Il business center è aperto 24 ore su 24 e la reception è disponibile 24 ore su 24. È inoltre presente un parcheggio gratuito in loco e l'accesso gratuito a Internet via cavo.
Situato a Winston-Salem, l'hotel si trova a soli 5 minuti di auto da Wilkes Regional e da Hanes Mall. Inoltre, è posizionato a 10,6 km da Wake Forest University e a 3,9 km da Novant Health Medical Park Hospital.
Nei dintorni, gli ospiti possono visitare il Reynolda House Museum of American Art, un museo d'arte che ospita una vasta collezione di opere americane, e il Old Salem Museums & Gardens, un museo vivente che offre uno sguardo sulla vita coloniale americana.
Home2 Suites by Hilton Winston-Salem Hanes Mall offre uno snack bar e serve la colazione continentale gratuitamente tutti i giorni.
Nei pressi dell'hotel, gli ospiti possono trovare una varietà di ristoranti e caffetterie, tra cui Panera Bread, Olive Garden, e Village Tavern, che offrono una vasta gamma di cucine per soddisfare tutti i gusti.
Le 91 camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata e angolo cottura con frigorifero e microonde. Ogni camera offre un comodo letto con materasso Tempur-Pedic, copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano, oltre a un divano letto queen. Gli ospiti possono godere di una TV a schermo piatto da 42 pollici con canali TV premium e connessione Internet via cavo gratuita. Altri comfort includono casseforti, servizio di couverture e telefoni con chiamate urbane gratuite.