Il Novotel Kayseri offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre all'accesso gratuito a Internet via cavo e al business center aperto 24 ore su 24, gli ospiti possono usufruire di quotidiani gratuiti nella hall. Per coloro che desiderano organizzare eventi, l'hotel mette a disposizione 0 metri quadrati di spazio per conferenze e 4 sale riunioni. Inoltre, è disponibile un comodo parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco.
Per il relax e il tempo libero, l'hotel offre una palestra, una terrazza e un giardino con vista panoramica. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e della presenza di TV nelle aree comuni.
Il Nefais Restaurant, situato all'interno dell'hotel, è un'eccellente opzione per un pasto raffinato. Il ristorante vanta un bar/lounge e offre una piacevole vista sul giardino. Gli ospiti hanno inoltre la possibilità di usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Situato a Kocasinan, nel Centro di Kayseri, il Novotel Kayseri si trova in una posizione strategica. A soli 5 minuti di auto si possono raggiungere punti di interesse come la Sahabiye Medresesi e la Twin Minaret Madrasa. Inoltre, l'hotel si trova a 2,1 km da Islamic Buildings e a 2,2 km da Çifte Medrese.
Il Novotel Kayseri dispone di 96 camere con aria condizionata, minibar e TV LED. Gli ospiti possono usufruire della connessione Internet inclusa, sia wireless che via cavo, e della TV con canali via cavo. Le camere sono dotate di bagni con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Nei dintorni del Novotel Kayseri, gli ospiti possono visitare altre attrazioni di Kayseri, tra cui il Mausoleo di Gevher Nesibe, il Museo di Kayseri, il Castello di Kayseri e il Grand Bazaar. Inoltre, la città offre una vivace scena gastronomica con numerosi ristoranti e caffè dove è possibile gustare la cucina locale e internazionale.