Pentstudio West Lake Hanoi offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole e conveniente. Tra questi, un business center è disponibile per coloro che necessitano di spazi per lavoro o incontri. Inoltre, il servizio di lavanderia e lavaggio a secco è a disposizione per garantire il massimo comfort durante il soggiorno. La reception aperta 24 ore su 24 garantisce assistenza costante ai clienti. Per coloro che arrivano in aereo, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto, mentre il parcheggio gratuito è un ulteriore vantaggio per chi arriva in auto. Per il relax e il divertimento, l'hotel offre una piscina coperta, una palestra aperta giorno e notte e un servizio di noleggio biciclette.
Gli ospiti di Pentstudio West Lake Hanoi possono godere delle deliziose specialità offerte da Madam Sen e di una varietà di drink disponibili presso il bar/caffetteria dell'hotel. Inoltre, è disponibile il servizio in camera con orario limitato per coloro che desiderano gustare un pasto in privato. Per un momento di relax, è possibile recarsi al bar/lounge dell'hotel. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
Situato nel quartiere di Tây Hồ a Hanoi, Pentstudio West Lake Hanoi offre un'ubicazione strategica che consente di raggiungere facilmente alcune delle attrazioni principali della città. Il Lago di Hoan Kiem e il Lotte Mall Tay Ho sono raggiungibili in soli 10 minuti di auto. Inoltre, l'hotel si trova a 8,7 km dal Teatro lirico di Hanoi e a 1,1 km dal Lago Hồ Tây.
Nei pressi di Pentstudio West Lake Hanoi si trovano diverse attrazioni di interesse. Il Lago Hồ Tây, a soli 1,1 km di distanza, offre la possibilità di fare una piacevole passeggiata lungo le sue rive o di partecipare a un'escursione in barca. Inoltre, il Lago di Hoan Kiem, raggiungibile in 10 minuti di auto, è circondato da numerosi negozi, ristoranti e caffetterie, rendendolo un luogo ideale per trascorrere del tempo libero. Gli ospiti possono anche visitare il Teatro lirico di Hanoi, a soli 8,7 km di distanza, per assistere a spettacoli culturali e musicali.
Le 151 camere di Pentstudio West Lake Hanoi offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di aria condizionata e angolo cottura, fornendo agli ospiti la flessibilità di preparare pasti leggeri in camera. Il Wi-Fi gratuito consente di rimanere connessi, mentre la TV LCD offre intrattenimento. Ulteriori comfort includono telefono, cassaforte e acqua minerale gratuita per garantire un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.