Il Palm Bay Resort offre un'esperienza culinaria eccezionale nel suo ristorante, dove gli ospiti possono gustare prelibati piatti preparati con ingredienti freschi locali. Inoltre, è possibile rilassarsi e gustare snack leggeri presso il bar/caffetteria della struttura. Per soddisfare la sete, ci sono anche due bar/lounge dove gli ospiti possono socializzare e godersi una vasta selezione di bevande. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 10:00.
Le 25 camere del Palm Bay Resort offrono un ambiente accogliente e confortevole, con balconi che offrono splendide viste sul mare o sul giardino circostante. Le camere sono dotate di bagni privati con doccia e set di cortesia gratuiti. Gli ospiti possono godere di comfort moderni, tra cui casseforti e ventilatori a soffitto, mentre il servizio di pulizia è eseguito regolarmente per garantire un soggiorno piacevole.
Gli ospiti possono usufruire di vari servizi, tra cui deposito bagagli, una biblioteca e una cassetta di sicurezza presso la reception. Inoltre, è disponibile una comoda navetta da e per l'aeroporto con orari programmati a pagamento. Per un completo relax, gli ospiti possono prenotare trattamenti presso la spa, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Per il divertimento, l'hotel offre una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e un campo da tennis all'aperto. Altri servizi includono assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, nonché servizi per matrimoni e un caminetto nella hall.
Il Palm Bay Resort si trova in prossimità di diversi punti di interesse. A soli 12,1 km di distanza si trova Airlie Beach Lagoon, una bellissima laguna artificiale dove gli ospiti possono rilassarsi e godersi il sole. A 23,2 km di distanza si trova Whitehaven Beach, famosa per la sua sabbia bianca e le acque cristalline. Inoltre, l'hotel è vicino alla Spiaggia di Palm Bay e all'affascinante Heart Reef, una formazione corallina a forma di cuore che è diventata un'icona delle Whitsundays. Gli ospiti avranno quindi la possibilità di esplorare e godersi le meraviglie naturali di questa splendida regione dell'Australia durante il loro soggiorno al Palm Bay Resort.