L'InterContinental Sanctuary Cove Resort si trova a Gold Coast (Hope Island), in una posizione strategica che consente di raggiungere facilmente alcune attrazioni principali della zona. A meno di quindici minuti di auto è possibile visitare il Warner Bros. Parco a tema Movie World e il Dreamworld (parco tematico). Inoltre, l'hotel dista 10,7 km da Wet'n'Wild Gold Coast e 21,7 km da Cavill Avenue, garantendo un facile accesso a diverse destinazioni di interesse.
Nei pressi dell'InterContinental Sanctuary Cove Resort, gli ospiti possono visitare il Santuario della fauna selvatica di Currumbin, una riserva naturale che ospita una varietà di animali autoctoni, tra cui koala, canguri e uccelli esotici. Inoltre, la spiaggia di Surfers Paradise è facilmente raggiungibile e offre una splendida vista sull'oceano e numerose attività acquatiche.
L'hotel offre una serie di servizi e strutture per garantire un soggiorno confortevole. Tra questi, un accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e un comodo check-in veloce. Per gli ospiti che desiderano organizzare eventi, è disponibile un centro congressi e diverse sale riunioni. Inoltre, l'hotel offre un parcheggio gratuito in loco per la comodità degli ospiti.
Per il tempo libero, gli ospiti possono approfittare di due piscine all'aperto, campi da tennis all'aperto e un centro fitness. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e il servizio di babysitter a pagamento sono ulteriori vantaggi offerti dalla struttura.
Le 251 camere dell'InterContinental Sanctuary Cove Resort offrono comfort e modernità. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV LED e balcone attrezzato. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, consente agli ospiti di restare connessi, mentre la TV con canali via cavo offre intrattenimento. I bagni privati sono completi di vasca e doccia separate, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Gli ospiti possono godere di deliziose specialità presso The Fireplace, uno dei due ristoranti dell'hotel, specializzato in cucina internazionale. In alternativa, è disponibile il servizio in camera 24 ore su 24 per rilassarsi in totale comfort. Inoltre, gli ospiti possono gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria o rilassarsi con un drink rinfrescante presso il bar a bordo piscina e i due bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.