Il Holiday Inn Express Melbourne Southbank offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, l'hotel dispone di 4 sale riunioni disponibili per eventi e un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e l'intrattenimento, gli ospiti possono usufruire di una palestra aperta giorno e notte, Wi-Fi gratuito, una TV nelle aree comuni, una parete di piante vere, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, nonché un deposito biciclette.
Il Great Room Restaurant è il ristorante principale dell'hotel, che include anche un bar/lounge. Gli ospiti hanno inoltre la possibilità di mangiare al bar/caffetteria. La colazione continentale è servita gratuitamente dalle ore 06:30 alle ore 09:30 nei giorni feriali e dalle ore 07:00 alle ore 10:00 nel fine settimana.
Le 345 camere dell'hotel offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di Smart TV, letto con materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito e della TV con canali via cavo per il loro intrattenimento. Ogni camera dispone inoltre di un bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Situato a Melbourne (Southbank), l'Holiday Inn Express Melbourne Southbank è strategicamente posizionato a meno di un quarto d'ora di cammino da Crown Casino and Entertainment Complex e Collins Street. Inoltre, l'hotel si trova a 1,2 km da Melbourne Convention and Exhibition Centre e a 1,3 km da Melbourne Aquarium (Acquario). Nei dintorni, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse, tra cui il Royal Botanic Gardens, il National Gallery of Victoria e il South Melbourne Market, tutti raggiungibili a piedi o con brevi spostamenti in taxi o mezzi pubblici.