Il pentahotel Vienna offre un'esperienza culinaria eccezionale presso il pentalounge, un ristorante che propone cucina americana. Gli ospiti possono anche rilassarsi al bar/lounge o optare per il servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Nei dintorni del pentahotel Vienna, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse. A breve distanza si trovano il famoso Karlsplatz Stadtbahn e l'Opera di Stato di Vienna. Inoltre, a soli 2,2 km di distanza si trova la rinomata Kärntner Straße e a 2,8 km l'Albertina, rendendo l'hotel una base ideale per esplorare la città.
Gli ospiti possono godere di un'ampia gamma di servizi ricreativi, tra cui una sauna e un servizio di noleggio biciclette. L'hotel offre anche Wi-Fi gratuito, un distributore automatico e un parcheggio per biciclette. Per i viaggiatori d'affari, sono disponibili un business center, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, l'hotel offre 103 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivi di un'area per conferenze e 5 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
Le 117 camere del pentahotel Vienna offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di una docking station per iPod, TV a schermo piatto, Wi-Fi gratuito e TV con canali via satellite. I bagni privati dispongono di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Oltre a questi comfort, le camere includono anche telefoni, casseforti e scrivanie per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.