Zoku Vienna offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole e pratico. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, check-in veloce e check-out veloce, e tre sale riunioni disponibili per eventi. Inoltre, è disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Gli ospiti possono anche usufruire di una palestra e di un servizio di noleggio biciclette per esplorare la città. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, e c'è anche una sala giochi/videogiochi e un'area soggiorno in comune.
Zoku Vienna vanta un ristorante che offre una vasta selezione di piatti prelibati, oltre a snack disponibili presso il bar/caffetteria. Gli ospiti possono concludere la giornata con il loro drink preferito presso il bar/lounge dell'hotel. La colazione a buffet è disponibile nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 11:00, con un supplemento.
Le 131 camere di Zoku Vienna offrono un'esperienza accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di un angolo cottura con frigorifero e piano cottura, ideale per sentirsi come a casa. Gli ospiti possono godersi momenti di relax con la TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via satellite e restare connessi grazie al Wi-Fi gratuito. Ogni camera è inoltre dotata di una cassaforte adatta a contenere un laptop e di una scrivania. Le pulizie sono eseguite settimanalmente.
Zoku Vienna è strategicamente situato nel quartiere Leopoldstadt, a breve distanza dall'Università di Economia e Commercio di Vienna e dal Reed Exhibitions Congress Center. Inoltre, l'hotel si trova a soli 3,7 km dalla Cattedrale di Santo Stefano e a 4,2 km dall'Opera di Stato di Vienna, offrendo agli ospiti la comodità di esplorare facilmente alcune delle principali attrazioni della città.