Se alloggi presso il W Santiago, avrai la comodità di trovarti vicino a diverse attrazioni di Santiago. A breve distanza dall'hotel si trova il Costanera Center, uno dei centri commerciali più grandi del Sud America, con una vasta selezione di negozi, ristoranti e un'ottima vista panoramica dalla cima della torre. Anche il Parque Arauco, un altro importante centro commerciale, è facilmente raggiungibile dall'hotel e offre un'esperienza di shopping di lusso e una varietà di ristoranti e intrattenimento.
Oltre alle piste da sci e al centro fitness, l'hotel offre anche un business center, ideale per chi viaggia per lavoro. Inoltre, la presenza di un servizio di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole rende più comodo il soggiorno, offrendo la possibilità di acquistare souvenir o articoli di prima necessità direttamente in loco.
Karai, uno dei 3 ristoranti disponibili presso l'hotel, offre un'esperienza gastronomica unica con la sua cucina giapponese. In alternativa, puoi optare per il servizio in camera 24 ore su 24 per goderti i piatti del ristorante comodamente nella tua camera. Inoltre, la presenza di un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge ti permette di rilassarti con un drink e socializzare con altri ospiti.
Le 196 camere con stile personalizzato offrono comfort e comodità, con dotazioni come docking station per iPod, TV al plasma e Wi-Fi gratuito. Inoltre, la vicinanza a Plaza Perú e Apoquindo rende l'hotel una scelta ideale per chi desidera esplorare la città di Santiago.