L'hotel Mercure Hangzhou West Lake offre un'esperienza culinaria completa con un ristorante in loco e una varietà di snack disponibili nei bar e nelle caffetterie. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera e godersi i loro pasti in totale relax. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00.
Situato nel cuore di Hangzhou, l'hotel Mercure Hangzhou West Lake offre un accesso conveniente a numerose attrazioni. A breve distanza a piedi si trovano la Chiesa di Si Cheng e il Zhejiang University First Affiliated Hospital. Inoltre, l'hotel si trova a soli 1,8 km dal suggestivo West Lake e a 1,6 km dal vivace Mercato notturno di Wushan.
Nei dintorni dell'hotel Mercure Hangzhou West Lake, gli ospiti possono visitare il famoso Tempio di Lingyin, uno dei più grandi e antichi templi buddisti della Cina, situato ai piedi della catena montuosa di Beigao. Inoltre, il Pagoda Leifeng, che offre una vista panoramica sul Lago dell'Ovest, è a breve distanza dall'hotel.
Oltre alle comodità standard, l'hotel offre un business center, check-out veloce e servizi di lavanderia e lavaggio a secco per garantire un soggiorno senza stress. È disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Gli ospiti possono anche usufruire di servizi ricreativi come una palestra ben attrezzata e una terrazza panoramica per ammirare il paesaggio circostante.
Le 292 camere dell'hotel Mercure Hangzhou West Lake offrono comfort e connettività. Ogni camera è dotata di una TV LCD, connessione Wi-Fi gratuita e TV con canali via cavo. I bagni privati dispongono di doccia con soffione a pioggia e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono dotate di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.