Sofitel Hangzhou Westlake offre una vasta gamma di servizi ricreativi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più piacevole possibile. Tra le opzioni disponibili ci sono una piscina coperta, una sauna e una palestra aperta 24 ore su 24. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente del Wi-Fi e dei servizi di concierge, mentre è disponibile un servizio babysitter gratuito. Inoltre, l'hotel offre accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e servizio auto o limousine. È inoltre possibile prenotare una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e usufruire del parcheggio gratuito in loco.
Situato nel cuore di Hangzhou, Sofitel Hangzhou Westlake offre la comodità di poter raggiungere a piedi West Lake e l'Accademia Cinese dell'Arte. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da altri punti di interesse, come Xihu Tiandi e il Parco Liulang Wenying.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare il famoso West Lake, un luogo di straordinaria bellezza naturale che offre passeggiate panoramiche, crociere in barca e spettacoli di luci serali. L'Accademia Cinese dell'Arte è un'istituzione rinomata per la sua collezione di opere d'arte tradizionale cinese e offre ai visitatori l'opportunità di immergersi nella cultura e nell'arte locali. Xihu Tiandi è una zona commerciale e di intrattenimento che offre una varietà di negozi, ristoranti e caffè, ideale per una piacevole passeggiata o una serata di shopping. Il Parco Liulang Wenying è un tranquillo parco cittadino con giardini paesaggistici e laghetti, perfetto per rilassarsi e godersi la natura.
Gli ospiti di Sofitel Hangzhou Westlake possono gustare deliziosi pasti presso Le Bar, uno dei tre ristoranti disponibili nell'hotel. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 per un'esperienza culinaria privata. Inoltre, c'è un bar/caffetteria che offre stuzzichini e un bar/lounge dove rilassarsi con un drink. La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento, offrendo un'ampia selezione di prelibatezze per iniziare la giornata nel migliore dei modi.
Le 233 camere di Sofitel Hangzhou Westlake offrono un ambiente confortevole e raffinato. Ogni camera è dotata di frigorifero e TV LCD, mentre il comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità assicura un sonno riposante. Gli ospiti possono restare connessi grazie alla connessione Internet inclusa, sia wireless che via cavo, e godersi momenti di svago con la TV con canali via satellite. I bagni sono completi di set di cortesia firmati e asciugacapelli, garantendo comfort e praticità durante il soggiorno.