Il Crowne Plaza Shanghai Jinxiu offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente dell'accesso a Internet via cavo, del business center e dei quotidiani nella hall. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel mette a disposizione 810 metri quadrati di spazio per conferenze e sale riunioni. È inoltre disponibile un servizio navetta 24 ore su 24 da e per l'aeroporto a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito. Durante il soggiorno, gli ospiti possono divertirsi con la piscina coperta, la palestra, il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e la sala giochi/videogiochi. Inoltre, è disponibile una navetta gratuita per i vicini negozi.
Situato nel cuore di Shanghai, a soli 10 minuti di auto dal Giardino del Mandarino Yu e dalla Torre di Jim Mao, il Crowne Plaza Shanghai Jinxiu è anche vicino ad altri punti di interesse. A 8,7 km si trova il Bund e a 8,9 km il Centro Commerciale Xintiandi Style.
Il ristorante dell'hotel, 锦汇轩全日餐厅, offre cucina europea moderna per pranzo e cena. In alternativa, è disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Le 319 camere del Crowne Plaza Shanghai Jinxiu offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di frigorifero, minibar, connessione Internet inclusa, TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo e un lussuoso bagno con combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Gli ospiti possono riposare su comodi letti con materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Giardino del Mandarino Yu, un'iconica attrazione di Shanghai che offre un'esperienza culturale unica con i suoi tradizionali giardini cinesi. La Torre di Jim Mao è un altro punto di interesse nelle vicinanze, offrendo viste spettacolari sulla città di Shanghai. Per gli amanti dello shopping e dell'architettura, il Bund e il Centro Commerciale Xintiandi Style sono mete imperdibili, offrendo una varietà di negozi, ristoranti e intrattenimento.