Il Novotel Shanghai Clover offre una serie di servizi e comfort per rendere il soggiorno dei suoi ospiti piacevole e rilassante. La struttura dispone di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, è disponibile una navetta gratuita per l'aeroporto con orari programmati. Gli ospiti possono usufruire di massaggi e trattamenti per il corpo, oltre a una palestra e una piscina stagionale all'aperto. Il Wi-Fi gratuito e i servizi di concierge sono ulteriori vantaggi offerti agli ospiti. Inoltre, l'hotel offre una navetta gratuita per il parco a tema nelle vicinanze.
Il ristorante Food Exchange è specializzato in cucina internazionale e offre opzioni per il pranzo e la cena. Gli ospiti possono anche richiedere il servizio in camera con orario limitato. Per concludere la giornata in bellezza, è disponibile un bar/lounge dove gustare un drink preferito. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Situato a Shanghai (Pudong), il Novotel Shanghai Clover si trova a soli 5 minuti di auto dal Parco divertimenti Shanghai Disney Resort e a 12 minuti dal Parco Secolare. Inoltre, l'hotel è a breve distanza da altri punti di interesse, come il Shanghai Oriental Sports Center (centro sportivo) e la Mercedes Benz Arena, che ospita eventi sportivi e culturali.
Le 322 camere del Novotel Shanghai Clover offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD, Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite e bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono fornite di telefono, cassaforte e accessori per la preparazione di caffè/tè, garantendo un soggiorno confortevole per gli ospiti.