Il Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel offre una vasta gamma di servizi per garantire un soggiorno confortevole e rilassante. La spa con servizi completi è il luogo ideale per godersi massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Gli ospiti possono anche approfittare del centro fitness e della piscina all'aperto. Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala giochi/videogiochi. Per i viaggiatori d'affari, c'è un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. L'hotel dispone anche di un ampio spazio per eventi, con un centro congressi e 7 sale riunioni. È inoltre disponibile un servizio navetta da e per l'aeroporto a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito in loco.
Per un'esperienza culinaria unica, i ospiti possono recarsi al ristorante Palenques, specializzato in cucina caraibica. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera 24 ore su 24 per gustare i piatti direttamente nella propria stanza. Per rilassarsi con un drink, l'hotel offre un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e 3 bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Le 233 camere dell'hotel offrono comfort e lusso. Ogni camera è dotata di aria condizionata, docking station per iPod e minibar. I letti con copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano garantiscono un sonno riposante. Gli ospiti possono godere della connessione internet inclusa, wireless e via cavo, e della TV LCD da 32 pollici con canali via cavo. I bagni sono dotati di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
Situato a Cartagena (La Boquilla), il Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel gode di una posizione strategica. In meno di 15 minuti di auto, gli ospiti possono raggiungere comodamente la Spiaggia di Bocagrande e il Las Américas Convention Center. L'hotel si trova inoltre a breve distanza da Torre Orologio e dal Centro congressi di Cartagena de Indias, offrendo ai visitatori una base ideale per esplorare le attrazioni della zona.
Nei dintorni dell'hotel si trovano numerosi punti di interesse, tra cui il Parque Histórico de la Muralla, una storica fortificazione che offre una vista panoramica sulla città e sul mare. La vicina spiaggia di La Boquilla è rinomata per le sue acque cristalline e le attività acquatiche, come il kayak e il kitesurf. Gli amanti della natura possono visitare il Parque Natural Nacional Corales del Rosario y San Bernardo, un'area protetta con una ricca biodiversità marina e terrestre. Infine, il centro storico di Cartagena, dichiarato Patrimonio dell'Umanità dall'UNESCO, è un luogo imperdibile per immergersi nella storia e nell'architettura coloniale della città.