L'Hotel U14, Autograph Collection offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una sauna e una palestra aperta giorno e notte. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito e dei servizi di concierge. Il pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, la reception aperta 24 ore su 24 e il personale poliglotta sono a disposizione degli ospiti. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel mette a disposizione 191 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 4 sale riunioni.
Gli ospiti possono ordinare il pranzo o la cena presso il ristorante dell'hotel, Version Eatery & Garden, oppure approfittare del servizio in camera con orario limitato. Inoltre, c'è un bar/lounge dove concludere la giornata con il proprio drink preferito. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 13:00, dietro pagamento di un supplemento.
Le 117 camere con aria condizionata dell'hotel offrono comfort e comodità, tra cui minibar, TV LED e Wi-Fi gratuito. I bagni sono dotati di set di cortesia gratuiti e bidet. Inoltre, le camere includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
L'Hotel U14, Autograph Collection si trova nel centro di Helsinki, a breve distanza da numerosi punti di interesse. A soli 4 minuti a piedi si trova Kauppatori Market Square (piazza), mentre la famosa Senate Square è raggiungibile in soli 6 minuti. Gli amanti dell'arte e del design possono visitare il Design Museum, situato a soli 0,6 km dall'hotel, mentre lo shopping è a portata di mano con il famoso Stockmann a soli 1 km di distanza.