Il Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel offre una vasta gamma di servizi per garantire un soggiorno confortevole e piacevole. Oltre alla spa con massaggi e trattamenti per il viso, gli ospiti possono godere di una piscina coperta, una sauna e una palestra aperta giorno e notte. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e la sala giochi/videogiochi sono ulteriori vantaggi offerti agli ospiti. Inoltre, l'hotel dispone di un business center aperto 24 ore su 24, servizio auto o limousine e check-out veloce. Per eventi e conferenze, sono disponibili 1632 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 14 sale riunioni. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente di un servizio navetta dalla stazione su richiesta e di un parcheggio a pagamento in loco.
Il ristorante Grand Café offre cucina internazionale per pranzo e cena. Gli ospiti possono anche consultare il menù disponibile presso i bar/caffetterie o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Le 1016 camere dell'hotel offrono comfort e relax. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV a schermo piatto, Wi-Fi gratuito e bagno privato con combinazione doccia/vasca, soffione a pioggia e set di cortesia firmati. I letti con materasso a doppio strato, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante.
Situato a Urayasu (Maihama), il Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel è a soli 5 minuti di auto da Tokyo Disneyland® e Tokyo DisneySea®. Inoltre, la struttura si trova a 16,4 km dall'Albero del cielo di Tokyo e a 18,4 km dalla Torre di Tokyo. Gli ospiti possono facilmente raggiungere altre attrazioni nelle vicinanze, come il Tokyo Sea Life Park e il Kasai Rinkai Park, entrambi a breve distanza in auto.