L'Aloft San Juan offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, l'hotel è dotato di un centro congressi e 4 sale riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. È disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e l'intrattenimento, gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto, una palestra aperta giorno e notte, il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni.
Situato a San Juan, nel quartiere di Santurce, l'Aloft San Juan è vicino a diverse attrazioni. A breve distanza si trova il Centro Congressi di Porto Rico e a soli 12 minuti a piedi si raggiunge il Pan American Pier. Inoltre, l'hotel si trova a 2,3 km dalla Spiaggia di Condado e a 3,4 km dal Porto di San Juan.
Nei dintorni dell'Aloft San Juan, i visitatori possono esplorare il Centro Congressi di Porto Rico, un importante luogo per eventi e conferenze. La vicinanza al Pan American Pier offre l'opportunità di esplorare le attrazioni del porto e godersi la vista sul mare. La Spiaggia di Condado, a breve distanza dall'hotel, è una rinomata destinazione balneare con sabbia dorata e acque cristalline. Il Porto di San Juan, anch'esso nelle vicinanze, è un luogo storico e pittoresco che offre una varietà di attività e punti di ristoro.
L'Aloft San Juan vanta un ristorante che propone piatti deliziosi e un'ampia selezione di snack presso il bar/caffetteria. Gli ospiti possono rilassarsi con un drink presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. È inoltre disponibile la colazione da portar via a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00.
Le 177 camere dell'Aloft San Juan offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV LCD, Wi-Fi gratuito, bagno privato con set di cortesia e asciugacapelli. Inoltre, le camere includono telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.