Il Condado Palm Inn San Juan, Tapestry Collection by Hilton, vanta il Ropa Vieja, un piacevole ristorante che offre cucina cubana e include un bar/lounge. Con un'ampia scelta di pietanze e un bar/caffetteria in loco, gli ospiti possono godersi una varietà di opzioni culinarie. Inoltre, è disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Gli ospiti possono usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel offre 36 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e il divertimento, sono presenti una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e una palestra aperta giorno e notte. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e una TV nelle aree comuni sono ulteriori vantaggi offerti dalla struttura.
Situato nel centro di San Juan, l'hotel si trova a pochi minuti da punti di interesse come il Casino Del Mar e Parque La Ventana al Mar. Inoltre, la Spiaggia di Condado e Plaza del Mercado sono raggiungibili in breve tempo, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare le bellezze della zona circostante.
Nei pressi dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Museo d'Arte di Porto Rico, che ospita una vasta collezione di opere d'arte portoricane e internazionali. Inoltre, il Forte San Felipe del Morro, una storica fortezza spagnola, offre una vista panoramica sul mare e sulla città.
Le 151 camere della struttura offrono comfort e comodità, con frigorifero, TV LCD, canali via satellite e docking station per iPod. Il Wi-Fi gratuito consente di restare in contatto con il mondo, mentre il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Gli ospiti possono inoltre usufruire di casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite per un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.