Il The Roker Hotel, BW Premier Collection offre servizi come check-in veloce, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, l'hotel dispone di un centro congressi e 2 sale riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. Gli ospiti possono usufruire del parcheggio gratuito in loco e godere di una terrazza con vista panoramica. Il Wi-Fi gratuito e servizi per matrimoni sono disponibili per il comfort degli ospiti.
Presso l'hotel, gli ospiti possono gustare specialità italiane presso Italian Farmhouse, uno dei 3 ristoranti disponibili. È inoltre possibile usufruire del servizio in camera con orario limitato o assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Per un drink rilassante, c'è un bar/lounge. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 09:30.
Situato nel cuore di Sunderland, The Roker Hotel, BW Premier Collection è a meno di un quarto d'ora a piedi da Whitburn Sands e National Glass Centre. L'hotel a 4 stelle si trova inoltre a 2,8 km da Stadium of Light e a 19,3 km da Quayside.
Nelle vicinanze dell'hotel si trovano diverse attrazioni, tra cui il Museo e Galleria d'Arte di Sunderland, il Parco Mowbray e il Parco Roker. Gli ospiti possono anche visitare la spiaggia di Roker, famosa per le sue promenade e i caffè sul lungomare.
Le 43 camere del The Roker Hotel, BW Premier Collection sono dotate di TV LCD e Wi-Fi gratuito. Ogni camera dispone di bagno privato con combinazione doccia/vasca, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Tra i comfort offerti ci sono telefoni, scrivanie e bollitori elettrici per garantire un soggiorno confortevole.