L'AC Hotel Aitana by Marriott offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre alla palestra aperta giorno e notte e al Wi-Fi gratuito, la struttura offre servizi di concierge, un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
Nel ristorante dell'hotel, chiamato Breakfast room, gli ospiti possono gustare una deliziosa colazione a buffet disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00. In alternativa, è possibile fare uno spuntino presso lo snack bar in loco o concludere la giornata con un drink al bar/lounge dell'hotel.
Le 111 camere dell'AC Hotel Aitana by Marriott offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Situato nel quartiere di Chamartín - Plaza Castilla, l'AC Hotel Aitana by Marriott è in una posizione strategica che consente agli ospiti di raggiungere facilmente molte attrazioni di Madrid. A soli 1 minuto di distanza si trova lo Stadio Santiago Bernabéu, mentre la famosa Gran Via Street è raggiungibile in soli 7 minuti in auto. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da altre importanti attrazioni, tra cui il Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, il WiZink Center e il Museo del Prado, che distano rispettivamente 4,9 km e 5,3 km dalla struttura.