Il Grupotel Playa de Palma Suites & Spa offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole e pratico. La reception è aperta 24 ore su 24 e sono disponibili quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, l'hotel dispone di due sale riunioni per eventi e offre un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto e di un parcheggio a pagamento. Per il relax e il benessere, è presente una spa con servizi completi, campi da tennis all'aperto, una piscina all'aperto e una piscina coperta. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e di un salone di parrucchiere. La navetta locale con supplemento consente di raggiungere facilmente le vicine attrazioni.
Il ristorante dell'hotel offre un'ampia scelta di piatti, mentre il bar/caffetteria propone snack e bevande. È inoltre possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato. Gli ospiti possono rilassarsi presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina e optare per la colazione a buffet con supplemento.
Nei pressi del Grupotel Playa de Palma Suites & Spa, gli ospiti possono visitare la Playa de Palma e la Chiesa La Porciuncula, entrambe raggiungibili a piedi in meno di un quarto d'ora. Inoltre, l'hotel si trova a soli 1,5 km dalla Spiaggia El Arenal e a 17,7 km dal Porto di Palma di Maiorca, offrendo così una posizione comoda per esplorare le attrazioni locali.
Le 133 camere con aria condizionata dell'hotel offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto, balcone e connessione Wi-Fi gratuita. Gli ospiti possono rilassarsi guardando i canali via satellite o dedicarsi a un po' di svago. Ogni camera dispone inoltre di un bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
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