Il Mercure San Sebastian Monte Igueldo offre una vasta gamma di servizi per il tempo libero, tra cui una palestra completamente attrezzata e una piscina all'aperto stagionale. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, del servizio concierge e del servizio di babysitter a pagamento. Il parcheggio gratuito è disponibile in loco, rendendo comodo l'accesso con l'auto.
Il ristorante El Torreon è uno dei due ristoranti presenti presso l'hotel e offre specialità della cucina basca. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio in camera con orario limitato. Inoltre, ci sono due bar/lounge dove rilassarsi con un drink. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Le 123 camere climatizzate del Mercure San Sebastian Monte Igueldo offrono comfort e comodità, tra cui minibar, TV LCD, e connessione Wi-Fi gratuita. Le camere sono dotate anche di TV con canali via satellite, telefono, cassaforte e scrivania.
Situato vicino alla spiaggia di San Sebastián, l'hotel è a soli 1 minuto a piedi da Monte Igueldo e a 12 minuti a piedi da Golfo di Biscaglia. Inoltre, si trova a 4 km dalla Spiaggia di Concha e a 0,9 km da El Peine de los Vientos. Nei dintorni, gli ospiti possono visitare il Museo San Telmo, il Palazzo di Miramar e il centro storico della città, ricco di negozi, ristoranti e bar.