L'Hotel Sultán offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole, tra cui una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco. Gli ospiti possono godere di servizi ricreativi come una piscina all'aperto, una terrazza e un giardino per ammirare il paesaggio circostante. La struttura offre anche il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e TV nelle aree comuni. Si segnala che l'hotel rimane chiuso tra il 24 ottobre e il 3 maggio.
Le 84 camere climatizzate dell'Hotel Sultán offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di TV con canali via cavo per il relax degli ospiti. I bagni dispongono di doccia e asciugacapelli, mentre i comfort includono telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole.
Gli ospiti possono gustare i pasti presso il ristorante dell'hotel, che offre anche una varietà di snack presso il bar/caffetteria. È inoltre possibile richiedere il servizio in camera. Per un momento di relax, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare il loro drink preferito. La colazione continentale è servita gratuitamente tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:00.
L'Hotel Sultán si trova in una posizione centralissima di Santa Margalida, nelle vicinanze di punti di interesse come la Playa de Can Picafort e a soli 14 minuti a piedi da Es Comú. Inoltre, l'hotel è situato a 3,1 km dalla Playa de Muro e a 8,1 km dalla Spiaggia di Alcudia, offrendo agli ospiti la comodità di esplorare queste rinomate località balneari durante il loro soggiorno.
