Il Hyatt Regency Boston Harbor offre una varietà di servizi ricreativi, tra cui un centro fitness aperto 24 ore su 24 e una terrazza panoramica che offre una vista mozzafiato sul paesaggio circostante. Gli ospiti possono anche usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e dei negozi di articoli da regalo/edicole. Inoltre, l'hotel dispone di un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per eventi e riunioni, sono disponibili 1951 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. Inoltre, l'hotel offre un servizio navetta gratuito dalla stazione 24 ore su 24 e una navetta per l'aeroporto andata e ritorno.
Il ristorante Harborside Grill, situato all'interno dell'hotel, offre un'ottima cucina e un bar/lounge con una splendida vista sul mare. Gli ospiti possono anche usufruire del comodo servizio in camera con orario limitato. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Le 270 camere del Hyatt Regency Boston Harbor offrono un ambiente rilassante e confortevole. Ogni camera è dotata di una docking station per iPod, una TV a schermo piatto, Wi-Fi gratuito e una TV con canali via cavo. I bagni dispongono di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono fornite di telefono, cassaforte e accessori per la preparazione di caffè/tè.
L'hotel si trova a East Boston, a soli 10 minuti di auto da Boston Convention and Exhibition Center e da New England Aquarium. Inoltre, è situato a 10,7 km da Fenway Park e a 6,2 km da TD Garden, offrendo agli ospiti la comodità di raggiungere facilmente importanti attrazioni e luoghi di interesse della città di Boston.
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