Il Courtyard by Marriott Charlotte City Center offre una varietà di servizi ricreativi, tra cui una palestra completamente attrezzata e una piscina stagionale all'aperto, ideali per rilassarsi e mantenersi in forma durante il soggiorno. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, esplorare i negozi di articoli da regalo e godersi la TV nelle aree comuni. Inoltre, l'hotel mette a disposizione accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e quotidiani gratuiti nella hall. Per coloro che pianificano eventi, sono disponibili 204 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. È inoltre possibile usufruire del parcheggio in loco, con un costo aggiuntivo.
I visitatori possono gustare deliziosi piatti presso The Bistro, un accogliente bistro che offre anche un bar/lounge. Per coloro che desiderano cenare in camera, è disponibile un servizio in camera con orario limitato. La colazione da portare via è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 10:00, previo pagamento di un supplemento.
Situato nel cuore di Charlotte, il Courtyard by Marriott Charlotte City Center permette di raggiungere comodamente il Centro congressi e il Palazzetto dello sport Spectrum Center con una breve passeggiata di 10 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a soli 0,9 km dal Bank of America Stadium e a 10,1 km dal SouthPark Mall, un rinomato centro commerciale della zona.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Discovery Place, un museo interattivo adatto a tutte le età, e il Romare Bearden Park, un'area verde urbana ideale per rilassarsi e godersi una vista panoramica della città. Inoltre, la vicina Levine Museum of the New South offre interessanti mostre sulla storia e la cultura del sud degli Stati Uniti.
Le 181 camere del Courtyard by Marriott Charlotte City Center offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di microonde e TV a schermo piatto. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie alla connessione Internet inclusa, sia wireless che via cavo, e godersi la varietà di canali via cavo sulla TV. I bagni privati dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Ogni camera è inoltre dotata di telefono, scrivania e accessori per la preparazione di caffè/tè, garantendo un soggiorno confortevole e piacevole.